Primeiros passos

Cadastrar sua instituição

Como criar a conta da sua escola no Andrómeda e confirmar o seu endereço de e-mail.

O cadastro é feito por você mesmo, na página de registro. Ninguém precisa liberar nada: pedimos o mínimo e em poucos minutos você já está dentro.

O que é pedido

1

Acesse a página de cadastro

Na tela de login, clique em Cadastre sua instituição.

2

Preencha o formulário

São poucos campos, e apenas três são obrigatórios:

CampoObrigatório?Para que serve
Nome da instituiçãoSimÉ como a escola vai aparecer no painel e no aplicativo das famílias.
PaísSimDefine a moeda de cobrança caso você contrate o plano premium mais adiante.
ProvínciaNãoSó aparece se você escolher Argentina.
EndereçoNãoDado de contato da instituição.
TelefoneNãoDado de contato da instituição.
E-mailSimÉ o seu usuário para entrar, e é para onde vai o link de confirmação.
SenhaSimNo mínimo 8 caracteres. É pedida duas vezes para evitar erros de digitação.
3

Confira o seu e-mail

Enviamos uma mensagem com um link para confirmar o endereço. Se não encontrar, verifique a caixa de spam.

4

Clique no link

É só nesse momento que a instituição é criada. O link já leva você direto para dentro do painel, com a sessão iniciada.

O link tem prazo de validade

Vale por 48 horas e pode ser usado uma única vez. Se venceu ou você já o usou, basta se cadastrar de novo com os mesmos dados.

Por que não pedimos mais dados

Você pode estranhar que o cadastro não pergunte seu nome, seu sobrenome ou os níveis da escola. Isso é de propósito: tudo isso é cadastrado depois pelo painel, com mais calma e com a possibilidade de corrigir.

Enquanto isso, a conta é criada com o nome genérico Administrador. Para colocar o seu nome real, acesse Usuários e edite o seu cadastro.

O que acontece assim que você entra

Você fica como administrador da instituição, que é o perfil mais alto dentro da sua escola. Vai ver um painel bem vazio, e isso é normal: ainda não há níveis cadastrados.

Sua instituição começa no plano gratuito, com a comunicação, os conteúdos e os relatórios habilitados.

Nada é criado até você confirmar

Se você preencher o formulário e nunca clicar no link do e-mail, nada fica salvo: nem a instituição nem o seu usuário. É de propósito, para que um e-mail digitado errado não deixe contas pela metade.

Problemas frequentes

Esse e-mail já está em uso

O endereço já pertence a uma conta do Andrómeda. Tente entrar com ele, ou cadastre-se com outro endereço.

O link de confirmação venceu ou já foi usado

Passaram-se mais de 48 horas, ou você já tinha entrado com esse link. Preencha o formulário de cadastro de novo: nada é duplicado.

Não recebi o e-mail

Verifique a caixa de spam. Se também não estiver lá, pode haver um erro de digitação no endereço: cadastre-se de novo prestando atenção ao e-mail.

O próximo passo

A primeira coisa a fazer é criar pelo menos um nível, porque quase todo o resto depende disso.