Neura e inteligência artificial
O Neura faz parte do plano Max. Se o seu plano não o inclui, você pode percorrer uma tela de demonstração com dados de exemplo, para ver como funciona antes de decidir.
O Neura lê o que acontece na sua instituição —sobretudo o que é comunicado— e extrai sinais: quais temas aparecem, como está o clima, o que convém olhar.
Ele tem três seções.
Métricas
Um painel com a atividade da instituição: quanto se comunica, em que ritmo e como isso evolui.
É a seção de entrada, e a que serve para dar uma olhada uma vez por semana.
Análise
Aqui você pede à plataforma que revise um período e conte o que encontrou.
Escolha o alcance
A turma e o período que você quer analisar.
Veja quanta evidência existe
A tela diz quantas comunicações há no alcance escolhido, antes de você gastar tempo esperando.
Peça a análise
Demora um pouco: ela está lendo tudo o que há no período.
Leia o resultado
Ele fica guardado no histórico, então você pode voltar a ele quando quiser.
Se o período escolhido não tem comunicações, a análise vai dizer que o histórico é insuficiente — e faz bem: sem material não dá para inferir nada.
Por isso a tela mostra a contagem antes de começar. Se disser zero, mude o período.
O histórico
As análises são salvas sozinhas ao terminar, e podem ser organizadas em pastas.
Excluir uma pasta não exclui o que está dentro dela: as análises voltam para a lista principal.
Agente IA
Um chat ao qual você pergunta com as suas palavras e que responde com os dados da sua instituição: sobre um aluno, uma turma, ou o que foi comunicado.
- As conversas são salvas, e também organizadas em pastas.
- A pergunta é salva antes de o agente responder, então se a conexão cair nada do que você escreveu se perde.
- Dá para falar em vez de escrever: o botão do microfone ativa o modo mãos livres, que escuta, detecta quando você terminou a frase e a envia sozinho.
- A lâmpada abre as perguntas sugeridas, agrupadas por tema (comunicações, frequência, notas, agenda…). As que citam um aluno, uma turma ou um professor pedem que você o escolha numa lista antes de ir para o chat. As de documentos aparecem quando o nível tem algum carregado.
Não é preciso usar palavras especiais. "Como está a comunicação com as famílias do 3º B neste mês?" funciona melhor do que um comando armado.
Documentos do nível
Você pode dar ao agente os documentos do seu nível —regimento, protocolos, calendário, acordos de convivência— para que ele os consulte ao responder. Você pergunta "o que diz o regimento sobre o uniforme de educação física?" e ele responde com o documento, dizendo de qual veio.
Para enviá-los, arraste os arquivos para a tela do agente, ou toque no botão do livro, ao lado das sugestões, e escolha-os no seu computador.
- Aceita PDF, Word (.docx), Excel (.xlsx, .xls, .ods), CSV e texto, de até 10 MB cada.
- Para um Google Docs ou Google Sheets, cole o link no mesmo painel. Ele precisa estar compartilhado como "qualquer pessoa com o link".
- Arquivos .doc antigos do Word não podem ser lidos: abra no Word e salve como .docx.
Se o PDF é uma foto das páginas, não tem texto para ler e é recusado. Envie o original ou uma versão com texto selecionável.
Os documentos são do nível onde foram enviados. Todos os administradores desse nível podem vê-los e excluí-los, e o agente só os usa quando você pergunta a partir desse nível. Outros níveis —mesmo da sua instituição— não têm acesso.
Análise de mensagens com IA
Além do Neura, algumas instituições têm habilitada a análise automática de mensagens.
Ela funciona com instruções escritas em linguagem comum. Por exemplo: "identificar se a mensagem descreve um caso de bullying". Toda mensagem nova que se encaixe aparece agrupada sob aquela instrução.
Ela não revisa as mensagens antigas: começa a trabalhar sobre as que chegarem depois de você cadastrá-la.
As mensagens marcadas também aparecem no Resumo, junto com as que esperam aprovação.
Há ainda um catálogo de instruções com exemplos que outras instituições usam, para copiar ou adaptar.
O que esperar e o que não
Nenhuma dessas ferramentas bloqueia uma mensagem, pune ninguém nem substitui o seu critério. Elas levantam a mão sobre algo que talvez você queira olhar, e aí termina o trabalho delas.
O que se faz com esse sinal é sempre decidido por uma pessoa.
