Entrar no painel
Para entrar no painel você precisa do seu e-mail e da sua senha. São os mesmos com que você se cadastrou, ou os que enviamos por e-mail se outra pessoa criou o seu acesso.
Entrar
Digite o seu e-mail e a sua senha
É o endereço com o qual você está cadastrado no sistema.
Decida se quer ser lembrado
Se marcar Lembrar de mim, o navegador mantém a sua sessão aberta e você não precisa digitar a senha toda vez.
Clique em Continuar
Você vai cair no Resumo, a tela inicial do painel.
O painel está disponível em espanhol, inglês e português. Você pode trocar já na própria tela de login, sem precisar entrar primeiro.
Se você esqueceu a senha
Clique em Recuperar senha, informe o seu e-mail e enviaremos as instruções para escolher uma nova.
O link chega na caixa que estiver cadastrada no sistema. Se você não tem mais acesso a esse e-mail, peça a um administrador da sua instituição que altere o endereço em Usuários.
Se você é professor ou família
Esta documentação é sobre o painel, que é a ferramenta de quem administra a escola.
Os professores, os responsáveis e os alunos não entram por aqui: usam o aplicativo no celular, com esse mesmo e-mail e senha. Se uma família não conseguir entrar, é possível reenviar a senha pelo painel: procure a pessoa em Responsáveis e abra o cadastro dela.
Sair
A última opção do menu lateral é Sair. Vale usar se você divide o computador com outras pessoas.
Problemas para entrar
Aparece «E-mail ou senha incorretos»
Verifique se a tecla de maiúsculas não ficou ativada e se o endereço não tem espaços sobrando no começo ou no fim. Se ainda assim não funcionar, use Recuperar senha.
Entro mas não vejo o menu que esperava
Cada perfil vê um menu diferente, e quem administra vários níveis vê o do nível em que está. Confira o seletor no canto superior esquerdo: pode ser que você esteja em outro nível, ou no modo instituição. Isso está explicado em Conhecendo o painel.
Minha sessão fechou sozinha
Depois de um bom tempo sem atividade a sessão se encerra por segurança. Se você tinha marcado Lembrar de mim, entra de novo sem digitar nada.
