Mensajes archivados
Los mensajes de años anteriores se guardan aparte, para que el listado del día a día no se vuelva pesado. Esta pantalla es donde se los busca.
Por qué están separados
Un colegio mediano manda miles de mensajes por año. Si todos convivieran en el mismo listado, buscar el mensaje de la semana pasada sería cada vez más lento.
Por eso el archivo es una pantalla propia, pensada para buscar y no para navegar.
No esperes entrar y ver una lista útil. Esta pantalla está hecha para que le digas qué buscás.
Los filtros
Todos se combinan entre sí, así que conviene usar dos o tres para llegar rápido:
| Filtro | Qué acota |
|---|---|
| Rol del remitente | Si lo escribió un docente, un tutor, un alumno o alguien del personal. |
| Usuario remitente | Una persona puntual. Las opciones se cargan según el rol elegido. |
| Receptor | Un docente o un grupo al que se le envió. |
| Desde / Hasta | El rango de fechas. |
| Palabra clave | Un texto que aparezca en el mensaje. |
Es el filtro que más achica la búsqueda. Si te acordás aunque sea el mes, ponelo: el resto se vuelve mucho más manejable.
Cómo se usa
Elegí un rango de fechas
Aunque sea aproximado.
Sumá lo que recuerdes
Quién lo mandó, a qué grupo iba, o una palabra que seguro estaba en el texto.
Buscá
Y afiná los filtros si vienen demasiados resultados.
Abrí la ficha con el sobre
Se abre sin perder la búsqueda: al cerrarla seguís teniendo los mismos resultados.
Para qué se usa en la práctica
- Reclamos: "nunca me avisaron de la salida". En dos minutos sabés si se envió, cuándo, y si esa familia lo leyó.
- Continuidad: ver cómo se redactó la misma comunicación el año pasado.
- Historial de una familia: todo lo que se le comunicó respecto de un alumno.
Si no encontrás algo
Puede estar en el listado del día a día
El archivo tiene los mensajes de años anteriores. Lo de este año está en Seguimiento de mensajes.
Puede estar en otro nivel
La búsqueda es del nivel en el que estás parado. Si el alumno pasó de Primaria a Secundaria, el mensaje viejo está en el nivel donde estaba entonces.
Puede que nunca se haya enviado
Si quedó pendiente de aprobación y nadie lo aprobó, no salió. Un mensaje no enviado no está en ningún archivo.
