Primeros pasos

Iniciar sesión

Cómo entrar al panel, mantener la sesión abierta y recuperar la contraseña si la olvidaste.

Para entrar al panel necesitás tu dirección de correo y tu contraseña. Son las mismas con las que te registraste, o las que te enviamos por correo si alguien te dio de alta.

La pantalla de inicio de sesión del panel

Entrar

1

Escribí tu email y tu contraseña

Es la dirección de correo con la que figurás en el sistema.

2

Decidí si querés que te recuerde

Si marcás Recordarme, el navegador mantiene tu sesión abierta y no tenés que volver a escribir la contraseña cada vez.

3

Hacé clic en Continuar

Vas a aterrizar en el Resumen, la pantalla de inicio del panel.

Elegí el idioma antes de entrar

El panel está en español, inglés y portugués. Podés cambiarlo desde la misma pantalla de inicio de sesión, sin necesidad de entrar primero.

Si olvidaste la contraseña

Hacé clic en Recuperar contraseña, escribí tu dirección de correo y te mandamos las instrucciones para elegir una nueva.

Note

El link llega a la casilla que tengas registrada en el sistema. Si ya no tenés acceso a ese correo, pedile a un administrador de tu institución que te cambie la dirección desde Usuarios.

Si sos docente o familia

Esta documentación es sobre el panel, que es la herramienta de quienes administran el colegio.

Los docentes, los tutores y los alumnos no entran por acá: usan la app en el teléfono, con esa misma dirección de correo y contraseña. Si una familia no logra entrar, desde el panel se le puede reenviar la contraseña: buscá a la persona en Tutores y abrí su ficha.

Cerrar sesión

La última opción del menú lateral es Salir. Conviene usarla si compartís la computadora con otras personas.

Problemas al entrar

Dice «Email o password incorrecto»

Revisá que no haya quedado activada la tecla de mayúsculas y que la dirección no tenga espacios de más al principio o al final. Si seguís sin poder, usá Recuperar contraseña.

Entro pero no veo el menú que esperaba

Cada rol ve un menú distinto, y un administrador de varios niveles ve el del nivel en el que está parado. Mirá el selector de arriba a la izquierda: puede que estés en otro nivel, o en modo institución. Está explicado en Recorrida del panel.

Se me cerró la sesión sola

Después de un rato largo sin actividad la sesión se cierra por seguridad. Si habías marcado Recordarme, volvés a entrar sin escribir nada.